Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Portal der Renz Paketkastenanlage www.myrenz.com

1 Geltungsbereich dieser Datenschutzinformationen

Diese Datenschutzinformationen gelten für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Zurverfügungstellung unserer Leistungen im Portal der Renz Paketkastenanlage („PKA“) unter www.myrenz.com. „Personenbezogene Daten“ sind alle Angaben über eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person. Bestimmbar sind Sie als Person dann, wenn Sie mit diesen Angaben direkt (z.B. anhand Ihres Namens) oder indirekt (z.B. anhand Ihrer Versicherungsnummer) identifiziert werden können.

Mit den nachfolgenden Datenschutzinformationen unterstützen wir den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung (siehe Ziff. 2) bei der Erfüllung seiner gesetzlichen Informationspflichten.

2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für Ihre in unserem Portal verarbeiteten Daten ist der Betreiber Ihrer PKA (z.B. Vermieter / Verwalter / Arbeitgeber).

Der Zugang zu unserem Portal ist für Sie als Nutzer erst dann möglich, wenn der Betreiber Ihrer PKA uns mit der Zurverfügungstellung einer Paketkastenanlage beauftragt hat. Diese Entscheidungsbefugnis sowie die umfassenden Kontrollmöglichkeiten des Betreibers Ihrer PKA im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten führen dazu, dass wir für den Betreiber Ihrer PKA lediglich als sog. Auftragsverarbeiter tätig werden. Das bedeutet, dass der Betreiber über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entscheidet. Er ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in unserem Portal deshalb nur nach Weisung sowie im Interesse des Betreibers Ihrer PKA und schließen deshalb mit dem Betreiber einen sog. Auftragsverarbeitungsvertrag ab. Dieser Vertrag regelt, wie wir als Auftragsverarbeiter nach Maßgabe des Betreibers mit Ihren personenbezogenen Daten umzugehen haben.

Wir bitten Sie daher, sich im Falle von Anfragen oder wenn Sie Ihre Datenschutzrechte im Zusammenhang mit der Paketkastenanlage geltend machen möchten, an den Betreiber Ihrer PKA zu wenden.

Lediglich im Falle individueller Anfragen / Kommunikation (siehe unten Ziffer 4) übernimmt die

Renz Service GmbH
Boschstr. 3
71737 Kirchberg / Murr
Tel: +49 (0) 71 44 / 886 75 50
E-Mail: service@renzgroup.de

die Rolle als datenschutzrechtlich Verantwortlicher.

3 Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Bitte kontaktieren Sie für alle Datenschutzfragen im Zusammenhang mit Ihrer Paketkastenanlage den Datenschutzbeauftragten des Betreibers Ihrer PKA als Verantwortlichen für die Datenverarbeitung. Die Kontaktdaten finden Sie regelmäßig auf der Webseite des Betreibers Ihrer PKA.

Falls und soweit wir im Rahmen unserer Datenverarbeitung die Rolle als Verantwortlicher übernehmen sollten richten Sie sämtliche datenschutzrechtliche Anfragen und Ansprüche an unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@renzgroup.de.

4 Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in unserem Portal myrenz.com ausschließlich im Auftrag des Betreibers Ihrer PKA, der Ihnen die Paketkastenanlage zur Verfügung stellt. Nachfolgend erläutern wir die mit der Datenverarbeitung verfolgten Zwecke.

4.1 Verarbeitungszweck im Rahmen der Auftragsverarbeitung

Wir verarbeiten im Auftrag des Betreibers Ihrer PKA zur Erfüllung unserer vertraglich geschuldeten Leistungen gegenüber dem Betreiber folgende personenbezogene Daten:

• Zugangsdaten (Anmeldename, Passwort): Diese Daten benötigen wir, um bei der Anmeldung einen sicheren Zugang zu myrenzbox.com ermöglichen zu können.
• Stammdaten (Geschlecht, Titel, Name, Kontaktdaten): Diese Daten benötigen wir, um die Verwaltung der myrenzbox zu ermöglichen.
• Bereitstellung Komfort-Zugang: Mittels dieser Angabe wird erfasst, in welchem Bereich der Paketkastenanlage ein Paketdienstleister ein Paket einlegen oder abholen soll (oben, mittig, unten)
• Wohnungsdaten: In diesem Bereich werden die Daten Ihrer Wohnadresse erhoben, wenn Sie in einer Wohnanlage wohnen. Sofern die Paketkastenanlage in dem Unternehmen aufgestellt, in dem Sie als Mitarbeiter tätig sind, wird die Firmenadresse erhoben. Diese Adressdaten werden zusammen mit den Standortdaten der Paketkastenanlage an den Logistikdienstleister übermittelt.
• Logistik (Zustelloptionen): In diesem Bereich können Sie die Prozesse für die Belieferung der Logistikdienstleister anzeigen und aktivieren bzw. deaktivieren. Im Falle der Aktivierung des Prozesses werden die Wohnungsdaten an den Logistikdienstleister übermittelt. Beim Deaktivieren werden die Wohnungsdaten gelöscht.
• Historie: In diesem Bereich können Sie in chronologischer Reihenfolge Ihre Paketlieferungen und -abholungen sowie im Falle der Rücksendung Ihre Paketeinlegungen und die Entnahme durch den Logistikdienstdienstleister.

Der Betreiber verarbeitet die personenbezogenen Daten zu dem Zweck, den mit Ihnen geschlossenen Vertrag über die Nutzung der Paketkastenanlage zu erfüllen und führt insbesondere folgende Verarbeitungsvorgänge durch:

• (Fern-)Verwaltung der Paketkastenanlage
• Vergabe und Entzug von Zugangsberechtigungen für die Benutzer
• Zuordnung von Briefkästen, myRENZbox Digital-Namensschildern und Digital-Klingeln zum Bewohner
• Status und Funktionsübersicht von allen Anlagen
• Service Meldungen
• Aktivierung und Deaktivierung von Logistikprozessen

Rechtsgrundlage

• Rechtsgrundlage für unsere Datenverarbeitung im Portal ist der mit dem Betreiber der PKA geschlossene Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO8).
• Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten durch den Betreiber Ihrer PKA ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrages) oder einer andere, Ihnen von dem Verantwortlichen ggf. im Rahmen seiner Datenschutzinformationen mitgeteilte Rechtsgrundlage.

Voraussichtliche Speicherdauer

Die vorstehenden Daten werden für die Dauer der Vertragsdurchführung sowie ggf. darüber hinaus im Rahmen geltender Verjährungsvorschriften sowie gesetzlicher Aufbewahrungsfristen verarbeitet.

4.2 Verarbeitungszweck Verwaltung und Auswertung

Wir verarbeiten im Auftrag des Betreibers zur Erfüllung unserer vertraglich geschuldeten Leistungen gegenüber dem Betreiber Ihrer PKA außerdem folgende personenbezogene Daten:

• Auswertungen über den Nutzungsgrad der Anlage, der Kästen sowie über die Anzahl der Zustellungen/Abholungen
• Schnittstellen-Integration zu vorhandenen Mieterverwaltungen wie z.B. ERP-Systemen und zu Software aus der Wohnungswirtschaft möglich (optional)

Rechtsgrundlage

• Rechtsgrundlage für unsere Datenverarbeitung im Portal ist der mit dem Betreiber der PKA geschlossene Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).
• Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten durch den Betreiber Ihrer PKA ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse); das berechtigte Interesse liegt darin,
  • Die Wirtschaftlichkeit der Zurverfügungstellung der Paketkastenanlage prüfen zu können.
  • Ihnen als Betreiber eine zentralisierte Verwaltung der Paketkastenanlage ermöglichen zu können.

Voraussichtliche Speicherdauer

Die vorstehenden Daten werden für die Dauer der Vertragsdurchführung sowie ggf. darüber hinaus im Rahmen geltender Verjährungsvorschriften sowie gesetzlicher Aufbewahrungsfristen verarbeitet.

4.3 Verarbeitungszweck Bearbeitung individueller Anfragen / Kommunikation

Wir verarbeiten ferner personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen individueller Kommunikation (z.B. per E-Mail, Fax, oder über bereitgestellte Online-Formulare) mit uns über die von uns angegebenen Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung stellen, zur Bearbeitung des von Ihnen geschilderten Anliegens.

Für diese Daten sind wir Verantwortlicher, sofern sich Ihre Anfrage nicht auf personenbezogene Daten bezieht, die wir im Auftrag des Verantwortlichen (siehe Ziffer 2) verarbeiten.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse); das berechtigte Interesse liegt darin, Ihr Anliegen möglichst umfassend und zu Ihrer Zufriedenheit zu beantworten.

Voraussichtliche Speicherdauer

Mindestens für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Darüber hinaus ggf. im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

5 Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

5.1 Gesetzliche Aufbewahrungsfristen

Ihre personenbezogenen Daten können vom Betreiber oder von uns gespeichert werden, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, insbesondere im Rahmen der Speicherfristen gem. § 147 Abgabenordnung (AO), die eine Speicherdauer für Geschäftsbriefe einschließlich E-Mails von sechs Jahren vorsieht, sowie im Rahmen von § 257 HGB, der insbesondere für Verträge eine Aufbewahrungspflicht von sechs Jahren vorsieht.

5.2 Verjährungsfristen

Ihre personenbezogenen Daten können darüber hinaus zur Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der Verjährungsvorschriften gespeichert werden. Nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) können diese Verjährungsfristen bis zu 30 Jahre betragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist 3 Jahre beträgt.

6 Empfänger

Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Empfänger übermittelt werden:

• Mitarbeiter des Betreibers Ihrer PKA
• Mitarbeiter unseres Unternehmens im Falle der Administration, Wartung und Erweiterung unseres Portals
• Logistikdienstleister und deren Mitarbeiter
• Dienstleister für Service-Dienstleistungen, Softwareentwicklung, Helpdesk
• (Auftragsverarbeitung)
• Inkassodienstleister, Rechtsanwälte im Falle der Geltendmachung offener Forderungen oder im Falle von Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit der Zurverfügungstellung der PKA

7 Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Die DSGVO gewährt Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Bitte wenden Sie sich im Falle der Ausübung Ihrer Rechte direkt an den Datenschutzbeauftragten des Betreibers Ihrer PKA.

Falls wir der für die personenbezogenen Daten Verantwortliche sind, kontaktieren Sie uns bitte unter den in Ziff. 3 angegebenen Kontaktdaten.

7.1 Auskunftsrecht

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Wenn das der Fall ist, können Sie weitere Auskunft verlangen, insbesondere zu den Zwecken der Verarbeitung, den Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten, den Empfängern, der Speicherdauer oder, falls das nicht möglich ist, den Kriterien für die Festlegung der Dauer, sowie zu weiteren Informationen.

Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, die Ihnen im Falle einer Anfrage per E-Mail in einem gängigen elektronischen Format zur Verfügung gestellt werden, sofern dadurch nicht Rechte oder Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

7.2 Berichtigung

Sie können unverzüglich die Berichtigung betreffender unrichtiger sowie die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

7.3 Löschung

Sie haben das Recht die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, insbesondere dann, wenn die Daten nicht mehr für die Zwecke erforderlich sind, für die sie verarbeitet wurden. Ihre Daten werden unverzüglich gelöscht, sofern nicht eine Ausnahme vorliegt und Ihre Daten weiterhin gespeichert werden dürfen. Das ist z.B. der Fall, wenn eine Verpflichtung zur Speicherung aus steuer- oder handelsrechtlichen Gründen besteht. Die Verarbeitung erfolgt dann nur noch für diesen Zweck.

7.4 Einschränkung

Sie können die Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, insbesondere, wenn

• ­Sie deren Richtigkeit bestreiten und die Daten überprüft werden,
• ­die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung ablehnen,
• ­die Daten nicht länger benötigt werden, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
• ­Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

Im Falle der Einschränkung dürfen Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur gespeichert werden und insbesondere nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung oder Ausübung sowie zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche verarbeitet werden.

7.5 Datenübertragbarkeit

Sie können verlangen, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, damit Sie diese einem anderen Verantwortlichen übermitteln können. Sie haben zudem das Recht, dass diese Daten direkt einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden. Voraussetzung ist, dass die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer Einwilligung, der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder der Erfüllung eines Vertrages beruht.

7.6 Widerspruch

Sie können gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen, wenn die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Ihr Widerspruchsrecht besteht auch im Falle von uns etwaig durchgeführter Direktwerbung (z.B. Newsletterversand) einschließlich eines damit ggf. in Zusammenhang stehenden Profilings. Die Daten werden dann nicht mehr verarbeitet, sofern nicht zwingende Gründe für die Verarbeitung nachgewiesen werden. Richten Sie Ihren Widerspruch bitte an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen gemäß Ziff. 2.

7.7 Widerruf einer zur Datenverarbeitung erteilten Einwilligung

Für den Fall, dass Sie eine Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie das Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung. Eine bis zum Zeitpunkt des Widerrufes erfolgte Verarbeitung bleibt von dem Widerruf unberührt. Richten Sie Ihren Widerruf bitte an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen gemäß Ziff. 2.

7.8 Beschwerderecht bei einer Datenschutzbehörde

Außerdem haben Sie ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzbehörde. Die für den Betreiber Ihrer PKA als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung (siehe Ziff. 2) zuständige Datenschutzbehörde ist regelmäßig der Datenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem der Betreiber seinen Sitz hat.

Die für uns zuständige Datenschutzbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Hausanschrift: Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
Postanschrift: Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart
Tel.: 0711/615541-0, FAX: 0711/615541-15
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Bitte wenden Sie sich bei Fragen oder Beschwerden zunächst direkt an den Datenschutzbeauftragten (siehe Ziff. 3) – sicher kann Ihr Anliegen dort zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden.

8 Erforderlichkeit der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, können der Betreiber Ihrer PKA oder wir die über unser Portal verfügbaren Leistungen jedoch unter Umständen nicht oder nicht rechtzeitig erfüllen oder sind zur Verweigerung der Leistung berechtigt. Dies kann dazu führen dass Sie keine Pakete über die Paketkastenanlage versenden oder empfangen können.

9 Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer

Ihre personenbezogenen Daten werden auf Servern in Deutschland verarbeitet. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.

10 Cookies

Bei einem Besuch unseres Portals können Informationen in Form eines sog. Cookies auf Ihrem Computer abgelegt werden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Name	Speicherdauer	Zweck	Speicherort
PHPSESSID	Nur während der Sitzung	Gewährleistung der Funktionalität (technisch notwendig)	Browser und myrenz.com

Rechtsgrundlage der Speicherung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG (unbedingt erforderliche Speicherung von Informationen auf dem Endgerät eines Endnutzers).

Weitere Cookies (z.B. bzgl. der Nutzung der Website) werden nur auf Basis Ihrer Einwilligung gesetzt. Weiterhin können Sie die Annahme von Cookies auch über Ihre Browser-Einstellungen ablehnen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

11 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Von Zeit zu Zeit ändern wir diese Datenschutzerklärung; Änderungen werden an dieser Stelle veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen daher, regelmäßig auf dieser Seite vorbeizuschauen.

Vielen Dank, dass Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen haben.

Stand: Dezember 2022

Impressum

Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG
Boschstraße 3
71737 Kirchberg/Murr
Deutschland
Tel. +49 (0) 71 44 / 301 - 0
Fax +49 (0) 71 44 / 301 - 185
E-Mail info(at)renzgroup.de
www.briefkasten.de


Sitz der Gesellschaft:
Kirchberg/Murr


Registergericht:
Stuttgart, HRA 270640


Pers. haftender Gesellschafter:
Renz GmbH, Kirchberg/Murr, HRB 270664


Geschäftsführer:
Armin Renz


Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
DE144740068


Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.


Hinweis


Änderungen, die dem technischen Fortschritt dienen, behalten wir uns vor. Für Abbildungsfehler kann keine Haftung übernommen werden. Alle Abbildungen sind nicht farbverbindlich.